2014.06.07

【感情マーケティング】ストーリーでメリット、デメリットを伝える

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ダイレクトレスポンスマーケティングで音楽業界に恩返しを誓う!
たけやんこと、永田武です。

今回は、

【感情マーケティング】ストーリーでメリット、デメリットを伝える

についての記事です。

 

人がなにかを購入する時には、
少なからず感情が関与しています。

そういった心の動きを意識したマーケティングについて、
今回は動画説明をしています。

感情マーケティングの手法は色々とあるのですが、
一番大きな力があり、わかりやすいのが、

メリット、デメリットを伝える

ということです。

 

人間の心理的特徴として、

損をしたくない

という本質的な心理的作用があります。

そういった心理を理解した上で、
コピーライティングやマーケティングでは、
その商品やサービスを手に入れなかった時のデメリットを伝えます。

『もったいないですよ!』

ということを言われると、ついつい買ってしまうんですね。

 

例えば、英会話の教材があったとして、

  1. 『この教材を使えば、TOEICの点数が倍になります!』
  2. 『本来であれば、もっと点数が高いはずなのに、この教材の勉強方法を知らないために、本来の点数の半分しか出せていませんよ!』

という、2通りの説明があったとしたら、
2の方がダントツ売り上げが高いわけです。

 

ストーリーをみせる

このようにメリットとデメリットを伝えていき、
感情を刺激しつつマーケティングを行っていくのですが、
その時にはしっかりと、根拠を示さなければなりません。

ただ単に、

『これ買わないと損ですよ!』

と言ったところで、説得力がないわけですよね。

メリットやデメリットに根拠を持たせるためには、
ストーリーをみせることが効果的です。

安いのであれば、なぜ安いのか、
その理由をウソをつかずに明確に語る。

そこにあるストーリー性によって、
人々は共感し、信頼を持ってくれます。

メリット、デメリットを語るのであればストーリーを魅せる。

感情マーケティングではこれを忘れないようにしてください。

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